LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi code lotto Malaysia

Dasar Privasi code lotto menyatukan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun, log masuk, kuki serta rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Sebelum anda...

Data akaunKuki dan perantiRekod Touch 'n GoPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
code lotto Dasar Privasi code lotto Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Akaun

Dasar Privasi ini menerangkan pendirian code lotto terhadap data peribadi apabila anda mengakses codelotto.my di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami memproses butiran yang anda beri semasa membuka akaun, rekod log masuk, pilihan bahasa, pengecam peranti, kuki, serta rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data tersebut membantu kami mengendalikan akaun anda, mengesahkan akses, menyemak permintaan pembayaran, mengesan

aktiviti luar biasa, dan memenuhi kewajipan penyimpanan rekod yang terpakai. Kami tidak menjual data akaun anda. Perkongsian hanya berlaku apabila perlu untuk pemproses pembayaran, khidmat keselamatan, sokongan pelanggan, penyimpanan teknikal, atau permintaan sah daripada pihak berkuasa yang berkaitan. Jika sesuatu ciri tidak tersedia di wilayah anda, data akses boleh digunakan untuk menyekat atau melaraskan paparan tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Kami mahu permintaan privasi sampai kepada pasukan yang betul tanpa anda perlu mengulang cerita. Gunakan saluran yang sepadan dengan isu anda, sertakan nama akaun, e-mel berdaftar, tarikh transaksi jika berkaitan, dan kaedah bayaran yang digunakan. Jangan hantar kata laluan atau kod keselamatan dalam mesej. Kami akan semak identiti pemohon sebelum berkongsi salinan data atau membuat perubahan pada rekod akaun.

Team online

E-mel privasi

Hantar permintaan akses, pembetulan atau pemadaman terhad kepada pasukan privasi melalui e-mel yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan perkara yang diminta dan lampirkan bukti pemilikan akaun jika diminta selepas semakan awal.

Sembang akaun

Jika anda sudah log masuk, gunakan sembang akaun untuk bertanya tentang kuki, peranti, atau rekod transaksi. Pasukan kami boleh mengarahkan tiket kepada bahagian privasi tanpa meminta maklumat sensitif dalam ruang terbuka.

Semakan pembayaran

Untuk pertanyaan data berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan rujukan yang kelihatan pada akaun anda. Kami akan padankan rekod dalaman sebelum memberi jawapan privasi yang sesuai.

KAWALAN DATA

Amalan Data Di Akaun Anda

Dasar Privasi ini bukan sekadar teks undang-undang; ia menerangkan cara kerja harian kami apabila data bergerak melalui akaun code lotto. Kami memisahkan akses sokongan, mengehadkan paparan butiran pembayaran, menyimpan log keselamatan, dan...

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran yang anda serahkan semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon, e-mel, pilihan bahasa dan pengesahan yang diminta. Data ini digunakan untuk akses akaun, sokongan, serta semakan keselamatan dalaman.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengecam sesi anda, menyimpan pilihan paparan, dan mengesan percubaan log masuk yang tidak biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah kawalan akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan.

Rekod transaksi

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa dan padanan akaun. Butiran ini membantu semakan bayaran, pertikaian, pencegahan ralat dan audit operasi.

Keselamatan akses

Log keselamatan menyimpan masa log masuk, alamat rangkaian, peranti, dan tindakan penting pada akaun. Rekod ini digunakan untuk mengesan akses mencurigakan, melindungi baki akaun, dan menyiasat laporan daripada anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun aktif, rekod transaksi, pertikaian, keselamatan, dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Selepas tempoh tersebut, data boleh dipadam, dinyahpaut, atau disimpan dalam bentuk terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan data, pembetulan butiran yang salah, atau penjelasan pemprosesan melalui saluran privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu dan memaklumkan jika undang-undang memerlukan rekod tertentu kekal disimpan.

Soalan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama, e-mel, nombor telefon, pilihan bahasa, serta maklumat pengesahan yang diperlukan. Kami juga merekod masa pendaftaran, peranti, alamat rangkaian, dan tetapan keselamatan akaun.

Rekod pembayaran disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status bayaran, menangani pertikaian, dan memenuhi kewajipan rekod yang terpakai. Kami tidak menggunakan rujukan transaksi untuk tujuan yang tiada kaitan dengan akaun.

Ya, anda boleh meminta salinan data melalui saluran privasi dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian memberi salinan yang sesuai atau menerangkan sebab rekod tertentu tidak boleh dikongsi sepenuhnya.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan paparan, mengukur kestabilan halaman, dan membantu keselamatan akaun. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi kawalan tertentu mungkin tidak berfungsi tanpa kuki asas.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu dengan pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, penyimpanan teknikal, sokongan pelanggan, atau pihak berkuasa apabila diminta secara sah. Perkongsian dibuat mengikut tujuan yang diterangkan dalam dasar ini.

Tempoh simpanan bergantung pada status akaun, rekod transaksi, pertikaian, keperluan keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam, mengehadkan, atau menyahpautkannya daripada pengecam langsung.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau sembang akaun dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengubah nama, nombor telefon, e-mel, atau data berkaitan pembayaran.